Вовлекающий контент или как сделать свою группу «живой»?

Современный мир – это мир множества социальных сетей, различных мессенджеров и так далее. Где в первую очередь человек 21 века будет искать то, что ему необходимо? С помощью чего будет искать информацию? Конечно, будет задавать вопросы в Интернете – или как говорят «будет гуглить».

Данная тенденция вызвала необходимость появления новых профессий, например, контент – менеджер, дизайнер, веб - программист, онлайн – консультант, видеомонтажер. Также появляется новая терминология (гуглить, контент) и новые сокращения, например, SMM.

Всемирно-известная и такая непонятная профессия, как маркетолог, также существует на просторах глобальной сети. В сфере социального маркетинга (“social media marketing”) высоко ценится роль специалистов, знающих психологические процессы психики людей, потому что именно на этом строится привлечение внимания клиентов к услугам или товарам, продаваемым в Интернете.

Одним из самых важных видов SMM является вовлекающий контент. Другими словами, это то, что заставляет потребителей заглянуть именно на вашу страницу, посмотреть именно ваш каталог товаров или услуг. Также с помощью такого контента владельцы стремятся создать атмосферу живого общения в своих социальных сетях.

1. Посты в группе Вконтакте, которые усиливают коммуникацию людей. Но помните, что если под вашим руководством находится несколько групп в ВК, то обязательно пользуйтесь прокси https://youproxy.ru/ для идентификации себя тем пользователем, который постоянно редактирует одну и ту же группу, причем с уникального интернет адреса. Ведите специальные списки:один proxy - один клииент. Этим снижается риск блокировки аккаунта за чрезмерную активность. Уточним, что для других социальных сетей, включая Instagram, proxy IP в работе также обязательно.
2. Использование раздела «Обсуждения» - для получения обратной связи, отзывов или простого общения клиентов между собой

Какие посты могут помочь вам задействовать каждого нового и старого клиента, приведем несколько примеров:

• Вынести существующие проблемные вопросы на всеобщее обсуждение, попросить их принять участие в решении этих проблем, попросить предложить свои пути решения или хотя бы выслушать их личное мнение.
• Обсуждение актуальных новостей, новых трендов. Особенно, если данный вопрос является болевой точкой для ваших клиентов: например, повышение пенсионного возраста.
• Искренние посты от администратора, личные открытия и так далее. Люди должны чувствовать, что общаются не с машиной!
• Опросы на различные темы, игры и ночные чаты – это позволяет расслабить атмосферу.

Как уже говорилось ранее, будь это участник группы или новый клиент, который впервые увидит ваши посты в группе. Каждый из них должен чувствовать, что в этой группе царит дружеская атмосфера, потому что администратор – это не машина, которая выдает стандартные посты, а живой человек, со своими взглядами на жизнь и т.д.