Что такое ИТ-аутсорсинг и в чем преимущества услуги?

Достаточно быстрое развитие компьютерных технологий в современном мире, а также их динамичное внедрение практически во все области хозяйственной деятельности человека, не только способствовали облегчению рабочих процессов и решению многочисленных вопросов, но и повлекли за собой определенные трудности.

Не секрет, что компьютерные технологии являются одной из самых сложных сфер в науке, но при этом и одной из наиболее востребованных, необходимых на современном этапе развития бизнеса, да и общества в целом.

Сегодня ни одно предприятие, организация, компания или фирма не обходится без компьютеров и использования глобальной всемирной сети интернет. А это влечет востребованность квалифицированных, опытных специалистов, способных обеспечить качественную, бесперебойную, эффективную работу всей компьютерной системы фирмы вне зависимости от ее размеров.

Однако содержание в штате предприятия ИТ-специалистов или даже отдела несет в себе денежные затраты, которые «по плечу» далеко не всем компаниям.

Но при этом для стабильной и надежной работы необходим ежедневный контроль общей работы компьютерной системы предприятия. Таким образом, на арену выходит ИТ-аутсорсинг.

Это комплекс мероприятий по обслуживанию компьютерной техники, осуществляемых специализированными компаниями на договорной основе. В обязанности специалистов компании, предоставляющей подобные услуги, входит выполнение ряда определенных задач для обеспечения качественного бизнес-процесса и осуществления предприятием своих непосредственных производственных функций.

Говоря простыми словами, сотрудники специализированной компании возлагают на себя обязанности следить за правильностью и эффективностью работы компьютерной системы предприятия. Т.е. происходит передача им функционала по созданию и поддержанию ИТ-инфраструктуры (они должны организовать качественную работу компьютеров, обеспечить их отказоустойчивость, настроить работу сети интернет и т.д.).

На данном этапе развития ИТ-аутсорсинг - это восполнение кадрового потенциала на предприятии и экономия на этом денежных средств. Среди услуг компаний по обслуживанию компьютеров можно выделить:

• бухгалтерское и юридическое сопровождение, а именно обслуживание компьютеров или 1С сопровождение;
• информационно-технические услуги;
• настройка и администрирование систем передач информации, электронной почты;
• приобретение новой техники по необходимости, ее установка и настройка;
• если вы покупаете оборудование самостоятельно, получаете консультативную поддержку;
• постоянное обновление и установка программного обеспечения;
• прокладка телефонии и локальной сети, подключение проводной и беспроводной сети;
• быстрая и своевременная модернизация и усовершенствование оборудования для повышения эффективности рабочих процессов на предприятии.

Так, компания, предоставляющая услуги ИТ-аутсорсинга, полностью охватывает всю сферу обеспечения функционирования компьютеров и офисной техники.

И напоследок затронем вопрос стоимости данных услуг. Компании предлагают несколько тарифных планов, четко разработанных индивидуально под запросы любого клиента.