Коммуникатор E-TEN X500 работает под управлением Windows Mobile 5.0 for Pocket PC. Краткие технические характеристики коммуникатора X500: процессор Samsung S3C 2440 400 МГц, память 128 Мб ПЗУ и 64 ОЗУ, работа в частотных диапазонах GSM 850/900/1800/1900, поддержка стандартов передачи данных GPRS/EDGE 10, интерфейсы Bluetooth 2.0, miniUSB, Wi-Fi 802.11 b/g, камера 2.0 Мпикс., поддержка карт памяти формата micro Secure Digital, встроенные чипы GPS SiRF Star3 и FM радио.