Смартфон BlackBerry 9720 работает под управлением BlackBerry OS 7.1. Краткие технические характеристики смартфона 9720: процессор Tavor MG1 806 МГц, память 512 МБ ОЗУ, 512 МБ ПЗУ, работа в частотных диапазонах GSM 900/1800/1900, UMTS 850/900/1900/2100, поддержка стандартов передачи данных GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, интерфейсы Bluetooth 2.1, microUSB 2.0, Wi-Fi 802.11 b/g, камера 5.0 Мпикс., поддержка карт памяти формата microSD, объемом до 32 Гб, встроенные чипы GPS c функцией A-GPS и FM радио.