Крупнейший оператор мобильной связи Kcell познакомил журналистов национальных и региональных СМИ с системой мониторинга и контроля качества своей сети.

Подразделения компании, которые следят за качеством работы сети, трудятся круглосуточно. Современная система 24 часа в сутки в онлайн режиме наблюдает, как работает каждая станция компании и все узловые элементы, и моментально сообщает о любых изменениях, происходящих в системе. Центр мониторинга расположен в просторных помещениях, на большие экраны мониторов выведена сеть по всему Казахстану, поэтому сотрудники компании видят информацию о каждом ее участке. При этом, сеть компании устроена таким образом, что в случае выхода из строя какого-либо важного элемента, автоматически включается дублирующий.

Благодаря этому, до 90% сбоев ликвидируется еще до того, как абоненты смогут это ощутить. Мониторинг сети осуществляется по таким параметрам, как категория аварии и время ее обнаружения, а также своевременность передачи ответственным лицам. При этом компания ориентируется на выполнение таких ключевых показателей производительности сети как, объем голосового и сигнального трафика, доступность радиоресурсов, коэффициент прерванных соединений.

Впервые журналистам был показан один из коммутационных центров компании, который способен поддерживать одновременный разговор 12 тысяч абонентов и до 17 тысяч интернет-соединений. Данный центр также перераспределяет нагрузку, которая ложится на сеть в пиковое время, включая праздничные дни.

В настоящее время в сети Kcell работает 5000 сайтов (площадок размещения базовых станций). Компания ведет постоянное обновление существующих станций и устанавливает новые для обеспечения растущего спроса на услуги мобильной связи, особенно передачи данных. Уже сейчас активными пользователями мобильного интернета в сети GSM Казахстан/Kcell являются 4,5 млн. абонентов, которые хотят получить быстрый и доступный мобильный интернет в любой точки покрытия сети. В настоящее время компания сфокусирована на дальнейшем развитии сети 3G, в которой уже работает 1373 базовые станции, осуществляющие передачу данных на скорости до 21 Mбит/сек*.