Блокировка смартфонов по IMEI в Казахстане: что нужно знать

Блокировка смартфона по IMEI — актуальная тема для пользователей мобильных устройств в Казахстане, особенно при покупке с рук или на непроверенных онлайн-площадках. Ниже — ключевые аспекты: что такое IMEI, зачем он нужен, почему происходит блокировка, как её избежать и что делать, если гаджет уже оказался в IMEI blacklist.

Что такое IMEI и зачем он нужен

IMEI — персональный 15-значный номер каждого мобильного устройства, своего рода «паспорт» телефона. По нему сотовые операторы различают устройства при подключении к сети.

IMEI нужен для:

• установления связи между устройством и мобильным оператором;
• защиты от краж и подделок;
• правильной регистрации устройства в телекоммуникационной базе Казахстана.

Где найти IMEI:

• наберите на телефоне команду *#06#;
• посмотрите в настройках устройства;
• проверьте коробку смартфона или гарантийный талон.

Почему в Казахстане блокируют смартфоны по IMEI

В стране действует система регистрации IMEI, нацеленная на борьбу с серым импортом, кражами и нелегальными поставками. Если устройство не зарегистрировано в единой базе, оно может быть автоматически заблокировано.

Основные причины блокировки:

• смартфон не зарегистрирован в базе КГД (Комитета государственных доходов);
• IMEI совпадает с другим зарегистрированным устройством (дубликат);
• телефон попал в список утерянных или украденных;
• импорт без уплаты пошлин (нелегальный ввоз);
• несовпадение идентификатора устройства и SIM-карты по гражданству (до регистрации).

Важно: блокировка означает невозможность пользоваться услугами мобильной связи (звонки, SMS, интернет) даже при наличии SIM-карты.

Как проверить IMEI перед покупкой

Перед покупкой, особенно б/у, проверьте уникальный идентификатор на статус блокировки. Это можно сделать онлайн:

• на сайте КГД: imei.rfs.gov.kz;
• через портал eGov.kz;
• в приложении eGov Mobile.

Что нужно сделать:

1. ввести 15-значный код IMEI;
2. получить статус: «зарегистрирован» / «не зарегистрирован» / «в чёрном списке».

Признак риска: если IMEI в настройках не совпадает с номером на корпусе — стоит насторожиться.

Что делать, если смартфон заблокирован

Сначала выясните причину блокировки, затем действуйте по ситуации.

• Устройство ввозилось лично: зарегистрируйте его через eGov.kz или в ЦОН;
• Блокировка ошибочна: подайте заявление в КГД;
• Покупка с рук: свяжитесь с продавцом и запросите документы/возврат;
• Кража/подделка: зачастую поможет только замена устройства.

Важно: устройства, занесённые в чёрный список по заявлению владельца как украденные, восстановлению не подлежат.

Как покупать смартфон безопасно: советы

Блокировка по IMEI — мера защиты пользователей и регулирования рынка. Чтобы избежать проблем, покупайте у проверенных продавцов.

В Alser.kz представлены сертифицированные смартфоны, прошедшие регистрацию в Казахстане. Это снижает риск блокировки и обеспечивает гарантию от производителя.

Чек-лист перед покупкой:

• проверьте IMEI до оплаты;
• избегайте сделок «с рук» без документов;
• проверяйте сертификацию и происхождение устройства;
• сохраняйте чек, гарантию и упаковку;
• покупайте у официальных продавцов.

Если смартфон уже заблокирован — спокойно выясните причину и используйте легальные каналы решения.

Покупайте безопасно на Alser.kz — только официальные устройства, прозрачные условия, поддержка и гарантия.