Смартфоны Sony стали исчезать с ключевых рынков — эра Xperia подходит к концу?

Sony, возможно, движется к полному уходу с рынка смартфонов. На рынке Европы отмечаются явные признаки отступления бренда, пишет Android Authority. Хотя компания официально не объявляла об уходе из региона, она подтвердила финскому изданию SuomiMobiili, что смартфоны Xperia больше не будут продаваться напрямую в Финляндии — одной из первых европейских стран, где компания официально заявила о своём уходе.

Ситуация в остальных странах Европы выглядит не лучше. Быстрый просмотр веб-сайтов Sony на основных рынках — таких как Германия, Франция, Испания и Великобритания — показывает, что практически все текущие и новые модели смартфонов Xperia, включая новый флагман Xperia 1 VII, либо отсутствуют в наличии, либо недоступны для заказа. Хотя некоторые устройства всё ещё представлены на торговой площадке Amazon, собственные каналы продаж Sony, похоже, стремительно сворачиваются. В своём заявлении для SuomiMobiili компания дала расплывчатое объяснение решения покинуть финский рынок смартфонов:

«Xperia 1 VII недоступен для покупки напрямую у Sony в Финляндии. Тем не менее мы постоянно оцениваем рентабельность рынка и потребительский спрос. В настоящее время мы сосредоточены на онлайн-каналах продаж, чтобы сделать процесс покупки более удобным для наших клиентов», — прокомментировали в компании.

Формулировка Sony не проясняет ситуации, а переход на «онлайн-продажи» больше похож на сворачивание бизнеса, чем на изменение бизнес-стратегии. Что касается того же Xperia 1 VII, запуск устройства оказался весьма проблемным. Первые покупатели смартфона жаловались на случайные выключения и перезагрузку устройства. Ситуация оказалась настолько серьёзной, что Sony была вынуждена временно приостановить продажи смартфона в Японии, а также принести извинения пострадавшим клиентам в Европе и Великобритании.

За пределами Европы присутствие бренда на рынке смартфонов выглядит столь же слабым. В США компания больше не публикует информацию о новых моделях на своём официальном сайте, а прошлогодний Xperia 1 VI так и не дебютировал в местной рознице. Даже в Японии, где Sony когда-то доминировала, компания больше не входит в пятёрку ведущих производителей смартфонов. Линейка Pixel от Google быстро завоёвывает популярность, отодвигая Sony на второй план.

Компания также недавно начала передавать производство своих флагманских смартфонов контрактным производителям. Ранее Sony активно полагалась на сторонних производителей для выпуска устройств среднего класса, но теперь передача производства премиальных моделей ещё больше свидетельствует в пользу того, что компания хочет дистанцироваться от мобильного бизнеса.

Несмотря на наличие преданных поклонников среди энтузиастов фото- и видеотехники, смартфоны Sony занимают лишь незначительную долю мирового рынка и во многих странах практически не представлены в розничных магазинах. Мобильное подразделение компании годами испытывало трудности, а недавние шаги в Европе могут свидетельствовать о том, что Sony, возможно, ближе, чем когда-либо, к сокращению масштабов или даже полному выходу из бизнеса по продаже смартфонов.

Финский офис Sony заявил, что продолжит поддержку существующих клиентов, предоставляя обновления программного обеспечения и техническое обслуживание. Однако для всего бренда в целом, который когда-то стоял в одном ряду с такими гигантами, как Samsung и Apple, постепенное исчезновение с ключевых мировых рынков больше напоминает не переориентацию, а медленный, тихий уход.