OpenAI добавила в поиск ChatGPT функцию покупок как у Google, но без рекламы

Компания OpenAI объявила о значительном обновлении поисковой системы в ChatGPT. Теперь пользователи смогут искать товары и получать персонализированные рекомендации прямо в чате. Новая функция позволяет находить продукты, просматривать их изображения, читать отзывы и переходить по ссылкам в магазины.

OpenAI заявляет, что пользователи могут задавать «гиперспецифические вопросы на естественном языке» и получать персонализированные результаты с высокой степенью релевантности. Компания позиционируют это изменение как шаг к созданию более удобной альтернативы традиционным поисковым системам, например, Google. По данным TechCrunch, в настоящий момент тестируется такие категории, как мода, косметика, товары для дома и электроника.

Обновление уже доступно для всех пользователей ChatGPT — как для подписчиков Pro и Plus, так и для бесплатных пользователей, в том числе для неавторизованных в системе. При этом интересно, что в результатах поиска не будет рекламы и, как подчёркивает OpenAI, это существенно отличает сервис от традиционного поиска.

Рекомендации формируются независимо на основе структурированных данных от партнёров, но компания не получает комиссию с покупок. «Мы не продаём приоритетное размещение и не навязываем рекламу», — подчёркивают в OpenAI.

Генеральный директор Сэм Альтман (Sam Altman) ранее выступал против рекламы в ChatGPT, но в недавнем интервью известному медиа-аналитику Бену Томпсону (Ben Thompson) смягчил свою позицию. Он допустил возможность рекламы, где OpenAI получала бы партнёрские отчисления за покупки, но не продавала бы приоритет в выдаче, так как, по словам Альтмана, компания хочет «сохранить баланс между полезностью и монетизацией».

В ближайшее время OpenAI планирует также интегрировать с поиском товаров функцию памяти для подписчиков Pro и Plus. Эта функция будет анализировать предыдущие диалоги и выдавать более персонализированные рекомендации. Однако пользователи из ЕС, Великобритании, Швейцарии, Норвегии, Исландии и Лихтенштейна не смогут воспользоваться опцией из-за регуляторных ограничений.

В ChatGPT также появились всплывающие подсказки при вводе текста, аналогично автозаполнению в Google Search. Кроме того, OpenAI запустила поиск в WhatsApp через который можно отправлять запросы чат-боту и мгновенно получать ответы. Поиск работает на базе стандартной ИИ-модели GPT-4o.

По данным OpenAI, популярность поиска в ChatGPT стремительно растёт. Так, на прошлой неделе пользователи совершили более миллиарда запросов, что подтверждает усиление конкуренции с Google, особенно в сфере онлайн-покупок.