Пусть такая процедура, как ремонт телефона или его сервисное обслуживание обходит Вас стороной. Но бывают случаи, когда без посещения СЦ не обойтись. Вопрос только в том, как правильно выбрать это место.
Основные советы от Allphones.kz следующие:
- лучше если это будет монобрендовый СЦ
- выбирайте сервис по рекомендациям. В первую очередь послушайте друзей, потом знакомых, а потом просто напишите на своей странице в Facebook и ждите комментарии под своим постом
- читайте отзывы о компаниях не только на их официальных страницах, но и на сторонних ресурсах, которые не удаляют плохо преподнесённую информацию. Грубо говоря – негатив
- прием безналичных платежей в большем мере гарантирует серьёзные намерения и солидность компании, которой вы доверяете свой гаджет
- наличие собственного сайта с реальными и актуальными ценами на все виды работ, которые предоставляет СЦ. Тут же должны быть указаны контактные данные и физический адрес размещения офиса. Ссылки на аккаунты социальных сетей будут не лишними
- смотрите на сертификаты, которые должны предоставить вам в сервисе. Там должна быть аккредитация от конкретного производителя, именно той трубки, которую вы принесли на ремонт
- изначально обсудите стоимость замены или настройки компонент. Ориентировочные цены на ремонт смартфонов Apple можно посмотреть, например, на сайте в вашем регионе. Тут, на remobi.ru есть только данные о гаджетах из Купертино. Для более простых брендов ситуация с ценником будет проще, но вот запчастей часто не бывает в наличии. Особенно, если производитель не относится к А-брендам
- не идите по пути дешевизны, это в итоге может оказаться дороже, а возможно и вовсе сделает покупку нового устройства более выгодной
- требуйте квитанция о приеме на сервисное обслуживание вашего мобильного телефона. Обязательно в ней должен быть указан серийный номер продукта и список описаний по части повреждений корпуса. Не лишней будет информация и о сроке, на который вы оставляете свой гаджет
- после того, как вы забрали свой умный телефон из СЦ обязательно проверьте его работоспособность: работоспособность кнопок, звук в динамиках, сенсорный слой на экране, потертости на дисплее и корпусе
- отдельным пунктом отметим необходимость сохранять гарантийный талон. Обычно он позволяет в течении месяца или трех сделать возврат услуги или доработать необходимые правки.